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Les Hot Lines
il y a 13 ans 3 mois - il y a 13 ans 3 mois #48672
par jfd_
Les Hot Lines a été créé par jfd_
Tout le monde a eu un jour ou l\'autre un contact avec une Hot-Line. Souvent, pas facile hein? Mais imaginez vous de l\'autre coté, recevant des appels. Et des appels comme celui contenu dans le MP3 joint à ce post.
A écouter religieusement jusqu\'à la fin
Cela date un peu mais c\'est tellement...
A écouter religieusement jusqu\'à la fin
Cela date un peu mais c\'est tellement...
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il y a 13 ans 3 mois #48675
par pym34
Réponse de pym34 sur le sujet Re:Les Hot Lines
JFD_ écrit:
Tu crois pas si bien dire JFD_ : je bosse dans un centre d\'appel expertise informatique pour les entreprises et c\'est proprement hallucinant
.
Certains perdent leurs neurones en composant le n°
Tout le monde a eu un jour ou l\'autre un contact avec une Hot-Line. Souvent, pas facile hein? Mais imaginez vous de l\'autre coté, recevant des appels. Et des appels comme celui contenu dans le MP3 joint à ce post.
A écouter religieusement jusqu\'à la fin
Cela date un peu mais c\'est tellement...
Tu crois pas si bien dire JFD_ : je bosse dans un centre d\'appel expertise informatique pour les entreprises et c\'est proprement hallucinant
.Certains perdent leurs neurones en composant le n°
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il y a 13 ans 3 mois - il y a 13 ans 3 mois #48691
par jfd_
Réponse de jfd_ sur le sujet Re:Les Hot Lines
Il est sur que des fois, comme dans ce cas là :S :S ...
Mais cela marche aussi dans l\'autre sens. ~2h au téléphone au total il y a quelques mois pour faire comprendre à l\'interlocuteur, chaque fois qu\'il rappelait (heureusement que c\'était dans ce sens) que la LiveBox n\'avait pas besoin d\'être testée de la même manière bête 20 fois par jour, qu\'elle était cramée suite à un orage (plus d\'acrocchage porteuse ADSL, plus de réponse au ping et odeur de composant électronique brulé). A contrario, il y a quelques jours, chez moi, en 5 minutes, problème réglé (échange matériel) avec un interlocuteur qui s\'est totalement adapté à mon propos. Comme quoi, tout cela est personne-dépendante
Mais cela marche aussi dans l\'autre sens. ~2h au téléphone au total il y a quelques mois pour faire comprendre à l\'interlocuteur, chaque fois qu\'il rappelait (heureusement que c\'était dans ce sens) que la LiveBox n\'avait pas besoin d\'être testée de la même manière bête 20 fois par jour, qu\'elle était cramée suite à un orage (plus d\'acrocchage porteuse ADSL, plus de réponse au ping et odeur de composant électronique brulé). A contrario, il y a quelques jours, chez moi, en 5 minutes, problème réglé (échange matériel) avec un interlocuteur qui s\'est totalement adapté à mon propos. Comme quoi, tout cela est personne-dépendante
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il y a 13 ans 3 mois #48695
par pym34
Réponse de pym34 sur le sujet Re:Les Hot Lines
Il faut également comprendre que nous sommes soumis à des processus précis durant ses entretiens et gare à celui qui y déroge...Des fois la aussi t es obligé d\'éteindre ton ou tes neurones pour pas faire un meurtre.
Passage par la case superviseur ou chef de pôle avec baisse de la prime, suppression de repos et j\'en passe...
Tout es écouté, surveillé et enregistré, un bonheur de boulot quoi : heureusement le vélo est là pour evacuer tout ca.
Passage par la case superviseur ou chef de pôle avec baisse de la prime, suppression de repos et j\'en passe...
Tout es écouté, surveillé et enregistré, un bonheur de boulot quoi : heureusement le vélo est là pour evacuer tout ca.
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il y a 13 ans 3 mois #48700
par skippy
Réponse de skippy sur le sujet Re:Les Hot Lines
Moi je trouve le gars hyper zen et très pro !!!
Visiblement la dame a un problème de santé. Maniaco-dépressive a tendance schizophrénique ????
Moi je trouve cela plutôt triste
Ivan
Visiblement la dame a un problème de santé. Maniaco-dépressive a tendance schizophrénique ????
Moi je trouve cela plutôt triste
Ivan
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