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sram red ou shimano duraace

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il y a 6 ans 5 mois #126915 par gillesF78
Réponse de gillesF78 sur le sujet Re: sram red ou shimano duraace

Tes gaines/câbles sont en mauvais état, non ?
Y a pas trop de raison que la tête sorte toute seule, sauf trop de frottement dans la gaine ?


J'avais changé ma cablerie avec un kit dura-ace au mois de mars dernier. Les vitesses passaient bien, il n'y avait pas de frottement excessif dans la gaine. :wonder:

Par contre, j'avais bien senti une difficulté à actionner le levier au mois d'octobre... J'avais mis un coup de lubrifiant silicone en spray dans le mécanisme et ensuite ça allait mieux.

Le silicone a peut-etre aussi facilité la sortie de la tête du cable ?

Je garde quand même l'ancienne manette, ça pourra me servir en cas de casse de la manette neuve...

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il y a 6 ans 5 mois #126917 par stam
Réponse de stam sur le sujet Re: sram red ou shimano duraace
Pour ton info, même si ce n'était plus sous garantie (un peu plus de 2 ans), SRAM via Kompressor m'avait renvoyé une manette droite gratos.

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il y a 6 ans 5 mois #126931 par gillesF78
Réponse de gillesF78 sur le sujet Re: sram red ou shimano duraace

Pour ton info, même si ce n'était plus sous garantie (un peu plus de 2 ans), SRAM via Kompressor m'avait renvoyé une manette droite gratos.


Intéressant ! Comment avais-tu procédé pour avoir cette aide du support technique SRAM ?

Région Grenobloise, GillesF78

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il y a 6 ans 5 mois #126937 par stam
Réponse de stam sur le sujet sram red ou shimano duraace
Mon seul interlocuteur avait été le revendeur (Kompressor), je leur ai envoyé le levier en retour, ils l'avaient expédié chez SRAM en me précisant "+ 2 ans, la réparation ne sera pas prise en garantie", et 15 jours après je recevais un levier neuf gratis. J'ai au moins été satisfait du SAV chez SRAM :yaisse: , par contre quand je suis passé à l'hydraulique je n'ai pas pris les Red et suis allé voir chez les Jap'.

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il y a 6 ans 5 mois #126954 par jfd_
Réponse de jfd_ sur le sujet sram red ou shimano duraace
Ouais mais Kompressor.... :(

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il y a 6 ans 5 mois #126955 par gillesF78
Réponse de gillesF78 sur le sujet sram red ou shimano duraace
Ok, donc j'ai 2 ans pour bousiller mes nouveaux leviers et les retourner à probikeshop alors...

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